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Política de calidad y MA

Nicsa orienta su actividad en la búsqueda de la excelencia, a través de una gestión eficaz y eficiente que, dentro de un marco de contribución al desarrollo sostenible, nos permita ir alcanzando los objetivos específicos de nuestro sistema de gestión, respecto a:

· El liderazgo en el mercado internacional.
· La calidad de nuestros servicios y productos, que aseguren la satisfacción de sus clientes.
· La generación de valor para los accionistas, los empleados, los proveedores, las instituciones y demás partes interesadas.
· El respeto a los derechos de los ciudadanos a la seguridad, la salud y a un entorno medioambiental saludable.

Este planteamiento se fundamenta en los siguientes principios:

· Cumplimiento con las disposiciones legales y reglamentarias vigentes y otros requisitos, que sean de aplicación a los productos, actividades y/o servicios que se desarrollan.

· Integración en la estrategia corporativa de un sistema de gestión enfocado a procesos que, mediante revisiones periódicas, impulse la mejora continua.

· Planificación de los recursos humanos y materiales, a través de planes y/o programas que se concreten en objetivos y metas, integrando a los proveedores sobre la base del principio de colaboración e interés común.

· Implicación activa y responsable de todos los empleados, proporcionando una formación adecuada que facilite su desempeño y potencie la participación; promoviendo el reconocimiento de los logros.

· Establecimiento de canales eficaces de comunicación y participación con las partes interesadas para conocer sus necesidades y expectativas, que nos facilite potenciar relaciones estables y duraderas, especialmente con nuestros clientes. Obtención del costo mínimo para el cliente y Nicsa mejorando continuamente las prestaciones y fiabilidad de nuestros productos y servicios.

· Fomentar el trabajo en equipo y compartir la información necesaria, vital para mejorar el nivel de calidad de nuestras actividades y productos.

· Prevención de las repercusiones medioambientales nocivas o negativas, optimizando el uso de recursos energéticos y de materias primas.

Esta declaración queda a disposición de empleados, clientes y demás partes interesadas.